Termes et conditions

📜 Politique de réservation – Animation Jeux à Domicile

✅ Réservation

Les réservations se font au minimum 5 jours à l’avance.La date, l’horaire, le lieu et le nombre de participants doivent être validés lors de la réservation.La prestation est confirmée uniquement après validation par retour de mail ou message.

💳 Tarifs et paiement

Le tarif est communiqué à la réservation selon la durée, le lieu et le nombre de participants.Le paiement se fait :soit en avance par virement,soit sur place en espèces ou via un lien de paiement.En cas de frais de déplacement, ils sont précisés à l’avance.

🔒 Caution

Une caution de 50 € (non débitée) peut être demandée via un lien sécurisé Swikly.Elle couvre d’éventuels dommages au matériel.Le lien est fourni dans le mail de confirmation.Aucun prélèvement n’est effectué sauf en cas de matériel perdu ou dégradé.

❌ Annulation

L’annulation est gratuite jusqu’à 48h avant la prestation.En cas d’annulation tardive (moins de 48h) ou d’absence non justifiée, des frais d’annulation de 30 € pourront être demandés.

⚠️ Conditions d’accueil

Le lieu d’animation doit permettre l’installation de 1 à 2 tables (selon le nombre de participants).L’animateur a besoin d’un accès facile pour transporter les jeux (parking, escalier, etc.).Un adulte doit être présent pour tout événement avec des mineurs.

📜 Politique de réservation – Valise de Jeu location:

Caution 90€ (commande invalide sans. Elle se fait via notre partenaire sécurisé Swikly, par une empreinte bancaire sans aucun débit (sauf en cas de non-restitution ou de dommage constaté).

⚠️ La réservation ne sera confirmée qu'une fois la caution validée.

La caution est libérée automatiquement sous 24 à 48h après restitution du matériel en bon état.

Sans caution valide , une annulation de la commande aura lieu sans frais pour vous.

📍 Lieu de retour :

Le retour s’effectue au même endroit que le retrait, sauf indication contraire lors de la réservation ou établissement fermer. (au quelle cas je vous contacte pour la restitution de la valise)

l’horaire de retour de 14H le dernier jour de location. Un retour en retard peut entraîner une retenue partielle sur la caution, notamment si une autre réservation est impactée.

Tous les jeux doivent être complets et rangés dans la valise comme à l’origine.
Le matériel doit être propre et en bon état.
En cas de pièces manquantes ou endommagées, une retenue sur caution pourra être appliquée en fonction des frais de remplacement.

Un contrôle sera effectué dans l'heure du retour de la valise :
Vérification du contenu
État général de la valise et des boîtes
boite dans leur intégralité

en cas de souci , je vous contacte pour réglé le litige